Skip to main content

Нашите уникални приложения и платформи са проектирани да ви водят на всяка стъпка от вашето пътуване с Daikin. Управлявайте уредите си, организирайте последващите грижи и получете поддръжка, когато имате нужда от нея, всичко това с натискането на един бутон.

Жена, използваща приложение, за да управлява своето решение за отопление

Лесен достъп до функционалностите на вашия уред

Икона на щракване с пръсти

Цялата необходима информация на едно място

Икона на кутия, пълна с папки

Лесно управлявайте температурата в дома си

Икона термометър

Получете помощ, когато имате нужда от нея чрез приложението

Икона на приложението Onecta

Останете свързани

Приложението Onecta

Просто се свържете с домашния си интернет за цялостно управление на вашите системи за охлаждане и отопление, включително интеграция с Alexa и Google Home. Задайте температурни графици, прегледайте потреблението на енергия и др.

Човек, използващ приложение, за да управлява своето решение за отопление

3D приложение

Любопитни ли сте да видите как ще изглежда вътрешното тяло в собствения ви дом? С 3D приложението можете да визуализирате нашите продукти във всеки интериор.

3D app

Stand By Me

Всичко, което трябва да знаете за вашия уред на Daikin, включително закупените от вас услуги, опции за поддръжка и последващи грижи, в една лесна за достъп платформа. Освен това има помощ от нашите експерти, когато имате нужда от нея.

Мъж и жена си говорят и се смеят

Свържете се с Google Assistant и Alexa

Чрез Amazon Alexa или Google Assistant можете да управлявате основните функции като зададена температура, режим на работа и много други.

Man having piece of mind thanks to the services of Daikin

Останете свързани дълго след покупката

Поддържайте връзка с Daikin през целия живот на вашите продукти с лесен достъп до всички контролни функции, помощ и информация, от която се нуждаете, от комфорта на вашия дом.

Още информация

Go to the App Store if you’re on an Apple device or tap the Google Play icon if you’re on Android. Simply tap 'search' and type Daikin E-care to find the app, then tap on the icon to download it to your device. Once it’s installed, open the E-care app and you’re ready to go.

Не, нямате нужда от договор за поддръжка, за да получите достъп до Stand By Me. Все пак трябва да регистрирате вашия уред Daikin в Stand By Me, за да можете да закупите различните сервизни пакети, налични на платформата, като поддръжка.

Като регистрирате вашия уред, можете да получите достъп до информация за вашия продукт и да запазите информацията за вашата гаранция и сервизен партньор онлайн. Ние непрекъснато се стремим да подобряваме услугите, които платформата Stand By Me предоставя на нашите клиенти. Имаме нужда от вашата информация за контакт и малко информация за вашия продукт, за да осигурим висококачествена поддръжка и по-добра комуникация между вас и вашия сервизен партньор.

Приложението E-care основно помага на сертифицираните монтажници на Daikin да вършат работата си. Единственият път, когато може да се наложи да получите достъп до него, е да регистрирате вашия уред, ако вашият монтажник все още не го е направил. Вместо това трябва да използвате приложението Onecta, за да управлявате вашеия уред и да наблюдавате потреблението на енергия. След като добавите приложението Onecta към мобилния си телефон (Apple и Android), ще имате пълен контрол, независимо къде се намирате.

Ако използвате уред на Apple, отидете в App Store или докоснете иконата на Google Play, ако използвате Android. Просто докоснете „търсене“ и въведете Onecta, за да намерите приложението, след което докоснете иконата, за да го изтеглите на вашия уред. След като бъде монтирано, отворете приложението Onecta и сте готови.