Skip to main content

Всичко, което трябва да знаете за вашите продукти на Daikin и нашите изключителни опции за последващо обслужване в една лесна за достъп платформа. 

 

За да можете да се възползване от възможностите на Stand By Me, трябва да сте закупили вашия климатик Daikin от наш партньор, сертифициран по програмата Home Comfort Expert.

 

Stand By Me се предлага за цялата гама климатици сплит, мулти сплит, мулти+ и термопомпи Altherma. 

Жена на лаптопа си

Удължаване на гаранцията до 5 години за резервни части

Икона гаранцията на Daikin

Вашата важна информация за оборудването на едно място

Икона на кутия, пълна с папки

Дистанционно наблюдение и диагностика на вашия климатик

Икона на мъж

Напомняния, когато трябва да направите годишната си профилактика

Икона на календар

Платформа, предназначена за вас

Какво е Stand By Me?

Stand By Me е нашата изключителна платформа за последващи грижи, предоставена изключително от партньорите Home Comfort Expert. При закупуване на климатик от нашите доверени партньори, те имат грижата да го регистрират, а вие трябва само да потвърдите регистрацията.

Преди покупка потвърдете с вашия монтажник, че е упълномощен да използва платформата Stand By Me.

Две жени се смеят във всекидневната, докато работят и четат

Какво получавате?

Stand By Me предлага информация за вашите продукти и наличните услуги за удължаване на живота им в една лесна за достъп платформа.

1. Възползвайте се от до 5 години удължена гаранция за резервни части за вашия климатик.

2. Открийте всичката важна информация за вашия климатик на едно място:  точен модел, серийни номера, дата на монтаж и пуск, протокол за пускане в експлоатация, протоколи за извършена профилактика, контакти с вашия монтажник,  и служи като онлайн гаранционна карта.

3.  При желание от ваша страна, машият монтажник може да активира услугата DCS - Daikin Cloud Service, която дава възможност монтажника да наблюдава и диагностицира вашия климатик от разстояние. *

 

*Не всички модели са съвместими с услугата DCS.

Mъж, който релаксира, със слушалки, сърфира на телефона в уютна всекидневна

Как работи?

1. Уверете се, че фирмата, от която закупувате климатика е Home Comfort Expert партньор на Daikin.

2. Проверете условията за регистрация в платформата Stand By Me с вашия монтажник 

3. Вашият монтажник ще направи регистрация в платформата и вие ще получите линк за съгласие за регистрацията. 

4. Потвърдете вашата регистрация.

Мъж, работещ в хола

Какво е услугата Daikin Cloud Service (DCS)

Дайте съгласие на вашия монтажник за достъп до вашето оборудване за дистанционно отстраняване на неизправности. Вашият монтажник автоматично получава известие, когато оборудването ви има грешка.

Жена, работеща в офиса си

Още информация

Each indoor and outdoor unit has a nameplate showing the product type and serial number

Човек, използващ приложението onecta

Управлявайте уредите си с приложението Onecta

Управлявайте своя вътрешен климат отвсякъде и по всяко време с помощта на нашето приложение за отдалечен контролер за жилища